Жителям Николаева приходят СМС с цифрами больших долгов за электроэнергию

20 сентября 2019, 21:29

Читают: 0 Комментариев: 1 Рейтинг:  
 

СМС-сообщения периодически приходят жителям Николаева и пугают их цифрами больших долгов за использованную электроэнергию. Об этом сообщила Ольга Обьедкова в группе Контакт-центра Николаевского горисполкома.

Горожане рассказали о своих приключениях, о том, что контролеры могут внести ошибочные показания, а потом нужно выстаивать очереди, подавая заявку на повторный вызов контролера, чтобы убрать суммы долга.

Люди делятся советами, подсказывая, что при проверке показаний их нужно вносить еще и в книжку, чтобы записи совпадали.

Некоторым приходилось сталкиваться с подобной проблемой, звонить в коллцентр, чтобы восстановить данные показаний счетчика.

Куча проблем возникает у николаевцев из-за неразберихи, связанной с работой контролеров, «горячей» линии, неправильными показаниями. Среди советов есть и подсказки завести личный кабинет, вовремя, 1 числа каждого месяца записывать туда или передавать показания.


Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Комментариев: 1

  1. Аватар Виктор.

    Ждём квитанцию на оплату,а пришла квитанция ,что мы должны сумму ,что в ожидаемой квитанции.Что там курят в Облэнерго?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *