У Миколаївських супермаркетах часто можна почути: «Доброго дня», «Дякую»

05 марта 2018, 14:20

Читают: 0 Комментариев: 1 Рейтинг:  
 

За останні роки в Україні російська мова стала відходити на другий план, а чи піднявся рівень спілкування українською мовою у Миколаєві?

Ми завітали до одного з відомих магазинів обласного центру (адміністрація не дозволила розголошувати назву їх закладу) і зсували, якою мовою продавці спілкуються з покупцями. З журналістами спілкувалася Христина, продавець-консультант:

  • Вас хтось налаштовував на україномовне спілкування?
  • Так, нещодавно адміністратор магазину повідомила, що тепер необхідно спілкуватися з клієнтами лише українською мовою.
  • Як Ви поставилися до цього?
  • Мене це зовсім не засмутило, вважаю, що це цілком адекватне рішення.
  • Чи виникли у Вас труднощі?
  • Ні, я вільно володію рідною мовою. Бо з дитинства розмовляю українською. Шкода, що зараз це дивує людей, почувши як я розмовляю, то часто начіплюють клеймо «село». Іноді, це дуже ображає.
  • Відвідувачі звертали увагу на те, що Ви звертаєтеся до них виключно українською?
  • Знаєте, більшість людей автоматично переходили з російської на українську, були приємно здивовані, робили компліменти. Це додавало ентузіазму в роботі.
  • Були випадки, які Вас вразили в негативному плані?
  • Не те, щоб вразило, але було дуже неприємно. Молодий чоловік, коли я сказала «Доброго дня! Чи я можу Вам допомогти?», майже з огидою відповів: «Можно по-русски, я этот язык не понимаю!». Зрозуміло, що настрій зник після такого випадку. Я відповіла, що не знаю російської мови, і це було правдою, бо словникового запасу не вистачає, щоб вільно розмовляти з людиною російською, це виглядає смішно. Але, на щастя, таке буває рідко.
  • Як Ви вважаєте, зазвучить наша рідна мова у всіх громадських закладах міста?
  • Не впевнена, але було б чудово. Все ж таки більше тих, хто спілкується виключно російською, а українська для них є просто космічним явищем. Не потрібно засуджувати людей, це право кожного. Але це ганебно! Як можна жити в Україні і не знати державної мови? Люди вивчають безліч інших: англійську, німецьку, італійську, при цьому не знають своєї рідної.
  • Що б Ви хотіли змінити в цій ситуації?
  • Я сподіваюся, що в нашій країні зникне стереотип: розмовляти російською – круто, модно, солідно, а українською – соромно.

Після розмови з Христиною ми ще деякий час знаходилися в магазині. Помітили, що більша половина відвідувачів відповідає взаємним «Доброго дня», «Дякую», «До побачення». Сподіваємося, що українська мова у найближчому майбутньому зможе посісти важливе місце в житті мешканців  нашого міста.

Ганна Шуляченко


Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Комментариев: 1

  1. укуцк

    укронасильники, Николаев никогда не будет вашим!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *